Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2026-10-16

Queste condizioni regolano l'uso dell'app OurMoments. Creando un account le accetti.

1. Il servizio

OurMoments è un'app per coppie gestita da Debugeo, in Colombia. Permette a due persone di collegarsi con un codice e condividere attività, ricordi e la vita di tutti i giorni.

2. Età minima

Devi avere almeno 18 anni per usare OurMoments. Registrandoti dichiari di avere questa età. Possiamo chiudere gli account che non rispettano questo requisito.

3. Account e coppia

  • Sei responsabile di mantenere sicuro il tuo accesso e delle informazioni che fornisci al momento della registrazione.
  • Una coppia ha al massimo due membri. I contenuti della coppia sono visibili a entrambi.
  • Scollegarti elimina per entrambi tutta la cronologia condivisa della coppia. È irreversibile, anche se vi ricollegate.

4. I tuoi contenuti e i contenuti sensibili

I contenuti che crei restano tuoi. Ci autorizzi a ospitarli, elaborarli e mostrarli al tuo partner solo per fornire il servizio.

Alcune domande riguardano temi intimi. Condividi solo ciò che vuoi condividere e rispetta i limiti del tuo partner.

  • Non pubblicare contenuti illegali né contenuti che coinvolgano minori.
  • Non condividere immagini intime di altre persone senza il loro consenso.
  • Non usare l'app per molestare, minacciare o sorvegliare nessuno.

5. Premium condiviso

Il premium è un abbonamento che copre la coppia: se uno dei due lo ha attivo, entrambi accedete alle funzioni premium e l'altra persona non paga nulla.

Solo chi ha acquistato può gestire l'abbonamento. Se la coppia si scollega o chi ha acquistato elimina il proprio account, l'altra persona perde il premium.

6. Pagamenti e rinnovo automatico

  • L'addebito è effettuato da App Store o Google Play tramite l'account dello store di chi acquista.
  • Prima di pagare vedrai il prezzo, il periodo e come disdire.
  • L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo allo stesso prezzo, a meno che tu non lo disdica almeno 24 ore prima della scadenza.
  • I rimborsi sono regolati dalle politiche dello store in cui hai acquistato.

7. Disdetta

Disdici il rinnovo dalla gestione degli abbonamenti del tuo store: su iPhone, Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti; su Android, Google Play › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti. Il premium resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Eliminare l'app o il tuo account non disdice l'abbonamento nello store.

8. Posizione

Condividere la tua posizione è facoltativo e richiede il tuo consenso esplicito. Viene conservata solo la tua ultima posizione, la vede solo il tuo partner e puoi smettere di condividerla quando vuoi.

9. Eliminare l'account

Puoi eliminare il tuo account dall'app o richiederlo via email. Vengono eliminati i tuoi dati personali e la cronologia condivisa della coppia, e la cancellazione definitiva si completa entro un massimo di 30 giorni. Il tuo partner mantiene il proprio account, senza la cronologia condivisa.

10. Disponibilità e responsabilità

Lavoriamo perché OurMoments funzioni in modo continuo, ma potrebbero verificarsi interruzioni, modifiche o funzioni che smettono di essere disponibili. Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è offerto così com'è e non rispondiamo di danni indiretti.

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano queste condizioni.

11. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge colombiana, fatti salvi i diritti che ti riconoscono le norme di tutela dei consumatori del tuo paese.

12. Modifiche e contatti

Se modifichiamo queste condizioni in modo rilevante, lo comunicheremo prima che entrino in vigore. Per qualsiasi dubbio scrivi a ourmoments@debugeo.com.