1. Titolare del trattamento
Debugeo, studio di sviluppo software con sede in Colombia, è responsabile dell'app OurMoments e di questo sito web.
Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a privacidad@debugeo.com indicando che riguarda OurMoments. Non ti chiederemo mai la tua password via email.
2. Dati che trattiamo
- Account: email, nome, metodo di accesso (email e password, Google o Apple) e identificativo interno dell'utente.
- Profilo e coppia: foto profilo facoltativa, foto di coppia, data dell'anniversario e il collegamento con il tuo partner.
- Contenuti che crei: risposte a domande e quiz, commenti, reazioni, ricordi con foto e video, giorni speciali, note, storie e il tuo stato d'animo.
- Metadati delle foto: data e, se la foto le contiene, coordinate del luogo, usate per suggerire dove è nato un ricordo.
- Posizione: solo con il tuo consenso esplicito. Conserviamo soltanto la tua ultima posizione, che viene sovrascritta e non forma una cronologia.
- Dati tecnici: paese, lingua, fuso orario, modello del dispositivo, versione dell'app, token delle notifiche, report di errori ed eventi di utilizzo.
- Abbonamento: stato del premium, prodotto, store e date di rinnovo. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.
3. Per cosa li usiamo
- Fornire il servizio: creare il tuo account, collegarti al tuo partner e sincronizzare i contenuti tra i due dispositivi.
- Inviare i promemoria e gli avvisi che hai attivato.
- Gestire il premium condiviso e riconoscere gli acquisti effettuati nello store.
- Proteggere il servizio dagli abusi e verificare che le richieste provengano dall'app autentica.
- Rilevare errori e migliorare la stabilità e il funzionamento dell'app.
Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità personalizzata e non addestriamo modelli di intelligenza artificiale con i tuoi contenuti.
4. Dati che vede il tuo partner
Una volta collegati, il tuo partner vede i contenuti condivisi della coppia: risposte, commenti, ricordi con le relative foto e video, giorni speciali, note, storie, stato d'animo e serie. L'app te lo ricorda prima del collegamento.
Solo i due membri autenticati della coppia possono leggere questi contenuti. Foto e video non hanno link pubblici.
5. Contenuti sensibili
Alcune domande riguardano temi intimi, come la relazione, la sessualità, la salute, il denaro o le convinzioni. Rispondere è sempre facoltativo e puoi saltare qualsiasi domanda.
Se decidi di condividere informazioni di questo tipo, le trattiamo solo per mostrarle al tuo partner e fornire il servizio, sulla base del tuo consenso, che puoi revocare eliminando quei contenuti o il tuo account.
6. Posizione
La posizione è facoltativa e viene usata solo se concedi il permesso sul tuo dispositivo. Serve a mostrare la distanza tra voi e il widget della distanza.
Conserviamo solo la tua ultima posizione, la vede soltanto il tuo partner e non manteniamo una cronologia. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
7. Fornitori che ci aiutano
- Google Firebase: autenticazione, database, notifiche, report di errori, analisi, verifica dell'app e configurazione remota.
- Cloudflare: hosting di questo sito web e del server dell'app, e archiviazione privata di foto, video e audio.
- RevenueCat: gestione dello stato degli abbonamenti.
- Apple App Store e Google Play: download dell'app e addebito degli abbonamenti, secondo le loro politiche.
Questi fornitori possono trattare dati al di fuori del tuo paese. Collaboriamo con loro secondo le loro condizioni di protezione dei dati e solo per le finalità descritte.
8. Conservazione ed eliminazione
- Finché il tuo account è attivo conserviamo i tuoi dati per fornire il servizio.
- Se ti scolleghi dal tuo partner, tutta la cronologia condivisa della coppia viene eliminata per entrambi. Entrambi mantenete il vostro account.
- Se elimini il tuo account, cancelliamo i tuoi dati personali e la cronologia condivisa della coppia. La cancellazione definitiva si completa entro un massimo di 30 giorni, copie di backup incluse.
- Possiamo conservare le registrazioni degli acquisti quando la legge o gli store lo richiedono.
9. I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, aggiornarli, rettificarli e cancellarli, revocare il tuo consenso, opporti a un trattamento e richiedere una copia dei tuoi dati scrivendo a privacidad@debugeo.com.
In conformità alla Legge colombiana 1581 del 2012, rispondiamo alle richieste entro un massimo di 10 giorni lavorativi e ai reclami entro un massimo di 15 giorni lavorativi. Puoi anche rivolgerti alla Sovrintendenza dell'Industria e del Commercio della Colombia o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese, ed esercitare i diritti che ti riconoscono norme come il RGPD o il CCPA.
10. Età minima
OurMoments è solo per maggiori di 18 anni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a un minore, lo eliminiamo.
11. Sicurezza
Le comunicazioni viaggiano cifrate, l'accesso ai dati di ogni coppia è limitato ai suoi due membri e il server verifica l'identità di ogni richiesta. Nessun sistema è del tutto infallibile: se rileviamo un incidente che ti riguarda, te lo comunicheremo.
12. Questo sito web
Questo sito non usa cookie, strumenti di analisi né risorse di terze parti e non esegue JavaScript. Il fornitore di hosting può registrare dati tecnici di connessione per motivi di sicurezza.
13. Modifiche
Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, lo comunicheremo nell'app o su questo sito prima che la modifica entri in vigore. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio.