1. المسؤول عن المعالجة
Debugeo، استوديو لتطوير البرمجيات مقره كولومبيا، هو المسؤول عن تطبيق OurMoments وعن هذا الموقع الإلكتروني.
لأي استفسار أو طلب بشأن بياناتك، راسلنا على privacidad@debugeo.com مع الإشارة إلى أن الأمر يتعلق بـ OurMoments. لن نطلب منك كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني أبدًا.
2. البيانات التي نعالجها
- الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم، وطريقة تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google أو Apple)، ومعرّف داخلي للمستخدم.
- الملف الشخصي والزوجان: صورة ملف شخصي اختيارية، وصورة الزوجين، وتاريخ الذكرى السنوية، والارتباط بشريكك.
- المحتوى الذي تنشئه: إجاباتك عن الأسئلة والاختبارات، والتعليقات، والتفاعلات، والذكريات بالصور ومقاطع الفيديو، والأيام المميزة، والملاحظات، والقصص، وحالتك المزاجية.
- البيانات الوصفية للصور: التاريخ، وإحداثيات المكان إن كانت الصورة تتضمنها، وتُستخدم لاقتراح مكان حدوث الذكرى.
- الموقع: فقط بموافقتك الصريحة. لا نحفظ سوى آخر موقع لك، ويُستبدل في كل مرة ولا يُكوّن سجلًا.
- البيانات التقنية: البلد، واللغة، والمنطقة الزمنية، وطراز الجهاز، وإصدار التطبيق، ورمز الإشعارات، وتقارير الأعطال، وأحداث الاستخدام.
- الاشتراك: حالة الاشتراك المميز، والمنتج، والمتجر، وتواريخ التجديد. لا نتلقى بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
3. لأي غرض نستخدمها
- تقديم الخدمة: إنشاء حسابك، وربطك بشريكك، ومزامنة المحتوى بين الجهازين.
- إرسال التذكيرات والإشعارات التي فعّلتها.
- إدارة الاشتراك المميز المشترك والتعرف على عمليات الشراء التي تتم في المتجر.
- حماية الخدمة من إساءة الاستخدام والتحقق من أن الطلبات صادرة عن التطبيق الأصلي.
- اكتشاف الأخطاء وتحسين استقرار التطبيق وأدائه.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات المخصصة، ولا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي على محتواك.
4. البيانات التي يراها شريكك
عند الارتباط، يرى شريكك المحتوى المشترك للزوجين: الإجابات، والتعليقات، والذكريات بصورها ومقاطع الفيديو الخاصة بها، والأيام المميزة، والملاحظات، والقصص، والحالة المزاجية، وسلاسل الأيام المتتالية. ويذكّرك التطبيق بذلك قبل الارتباط.
لا يمكن قراءة هذا المحتوى إلا للعضوين الموثّقين في الزوجين. ولا توجد روابط عامة للصور ومقاطع الفيديو.
5. المحتوى الحساس
تتناول بعض الأسئلة موضوعات شخصية، مثل العلاقة أو الجنسانية أو الصحة أو المال أو المعتقدات. الإجابة اختيارية دائمًا، ويمكنك تخطي أي سؤال.
إذا قررت مشاركة معلومات من هذا النوع، فإننا نعالجها فقط لعرضها على شريكك ولتقديم الخدمة، بناءً على موافقتك، التي يمكنك سحبها بحذف ذلك المحتوى أو حذف حسابك.
6. الموقع
الموقع اختياري ولا يُستخدم إلا إذا منحت الإذن على جهازك. ويُستخدم لعرض المسافة بينكما ولأداة المسافة.
لا نحفظ سوى آخر موقع لك، ولا يراه إلا شريكك، ولا نحتفظ بسجل. يمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.
7. مزودو الخدمات الذين يساعدوننا
- Google Firebase: المصادقة، وقاعدة البيانات، والإشعارات، وتقارير الأعطال، والتحليلات، والتحقق من التطبيق، والإعدادات عن بُعد.
- Cloudflare: استضافة هذا الموقع الإلكتروني وخادم التطبيق، والتخزين الخاص للصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية.
- RevenueCat: إدارة حالة الاشتراكات.
- Apple App Store وGoogle Play: توزيع التطبيق وتحصيل رسوم الاشتراكات، وفق سياساتهما الخاصة.
قد يعالج هؤلاء المزودون البيانات خارج بلدك. نتعامل معهم وفق شروطهم لحماية البيانات وللأغراض الموضحة فقط.
8. الاحتفاظ والحذف
- ما دام حسابك نشطًا، نحتفظ ببياناتك لتقديم الخدمة.
- إذا ألغيت الارتباط بشريكك، يُحذف السجل المشترك للزوجين بالكامل لكليكما. ويحتفظ كل منكما بحسابه.
- إذا حذفت حسابك، نحذف بياناتك الشخصية والسجل المشترك للزوجين. ويكتمل الحذف النهائي خلال 30 يومًا كحد أقصى، بما في ذلك النسخ الاحتياطية.
- قد نحتفظ بسجلات المشتريات عندما يقتضي القانون أو المتاجر ذلك.
9. حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتحديثها وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك، والاعتراض على المعالجة، وطلب نسخة من بياناتك عبر مراسلتنا على privacidad@debugeo.com.
وفقًا للقانون رقم 1581 لسنة 2012 في كولومبيا، نرد على الاستفسارات خلال 10 أيام عمل كحد أقصى وعلى الشكاوى خلال 15 يوم عمل كحد أقصى. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى هيئة الرقابة على الصناعة والتجارة في كولومبيا أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدك، وممارسة الحقوق التي تكفلها لك تشريعات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون CCPA.
10. الحد الأدنى للسن
OurMoments مخصص فقط لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. إذا علمنا أن حسابًا يعود إلى قاصر، نحذفه.
11. الأمان
تنتقل الاتصالات مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى بيانات كل زوجين على عضويه، ويتحقق الخادم من هوية كل طلب. لا يوجد نظام معصوم تمامًا: إذا اكتشفنا حادثًا يمسّك، فسنبلغك به.
12. هذا الموقع الإلكتروني
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التحليلات أو موارد من جهات خارجية، ولا يشغّل JavaScript. وقد يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية عن الاتصال لأغراض أمنية.
13. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنعلن ذلك في التطبيق أو على هذا الموقع قبل أن يسري التغيير. ويظهر تاريخ آخر تحديث في بداية الصفحة.