1. Bên kiểm soát dữ liệu
Debugeo, một studio phát triển phần mềm có trụ sở tại Colombia, chịu trách nhiệm về ứng dụng OurMoments và trang web này.
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn, vui lòng gửi đến privacidad@debugeo.com và ghi rõ là về OurMoments. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email.
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
- Tài khoản: email, tên, phương thức đăng nhập (email và mật khẩu, Google hoặc Apple) và mã định danh người dùng nội bộ.
- Hồ sơ và cặp đôi: ảnh hồ sơ không bắt buộc, ảnh cặp đôi, ngày kỷ niệm và liên kết với người ấy của bạn.
- Nội dung bạn tạo: câu trả lời cho câu hỏi và câu đố, bình luận, lượt bày tỏ cảm xúc, kỷ niệm kèm ảnh và video, ngày đặc biệt, ghi chú, story và tâm trạng của bạn.
- Siêu dữ liệu ảnh: ngày chụp và, nếu ảnh có chứa, tọa độ địa điểm, được dùng để gợi ý nơi một kỷ niệm đã diễn ra.
- Vị trí: chỉ khi bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi chỉ lưu vị trí gần nhất của bạn, vị trí này được ghi đè và không tạo thành lịch sử.
- Dữ liệu kỹ thuật: quốc gia, ngôn ngữ, múi giờ, mẫu thiết bị, phiên bản ứng dụng, mã thông báo nhận thông báo, báo cáo lỗi và sự kiện sử dụng.
- Gói đăng ký: trạng thái Premium, sản phẩm, cửa hàng và ngày gia hạn. Chúng tôi không nhận và không lưu thông tin thẻ của bạn.
3. Mục đích sử dụng
- Cung cấp dịch vụ: tạo tài khoản, ghép đôi bạn với người ấy và đồng bộ nội dung giữa hai thiết bị.
- Gửi các lời nhắc và thông báo mà bạn đã bật.
- Quản lý gói Premium dùng chung và ghi nhận các giao dịch mua trên cửa hàng.
- Bảo vệ dịch vụ khỏi hành vi lạm dụng và xác minh rằng các yêu cầu đến từ ứng dụng chính thức.
- Phát hiện lỗi và cải thiện độ ổn định cũng như hoạt động của ứng dụng.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không dùng dữ liệu đó cho quảng cáo cá nhân hóa và không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo.
4. Dữ liệu người ấy nhìn thấy
Khi ghép đôi, người ấy sẽ thấy nội dung chung của cặp đôi: câu trả lời, bình luận, kỷ niệm kèm ảnh và video, ngày đặc biệt, ghi chú, story, tâm trạng và chuỗi ngày. Ứng dụng sẽ nhắc bạn điều này trước khi ghép đôi.
Chỉ hai thành viên đã xác thực của cặp đôi mới có thể đọc nội dung đó. Ảnh và video không có đường liên kết công khai.
5. Nội dung nhạy cảm
Một số câu hỏi đề cập đến chủ đề riêng tư như mối quan hệ, tình dục, sức khỏe, tiền bạc hoặc niềm tin. Việc trả lời luôn là tự nguyện và bạn có thể bỏ qua bất kỳ câu hỏi nào.
Nếu bạn chọn chia sẻ loại thông tin này, chúng tôi chỉ xử lý để hiển thị cho người ấy và cung cấp dịch vụ, dựa trên sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bằng cách xóa nội dung đó hoặc xóa tài khoản.
6. Vị trí
Vị trí là tùy chọn và chỉ được dùng khi bạn cấp quyền trên thiết bị. Vị trí giúp hiển thị khoảng cách giữa hai bạn và tiện ích khoảng cách.
Chúng tôi chỉ lưu vị trí gần nhất của bạn, chỉ người ấy nhìn thấy và chúng tôi không lưu lịch sử. Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của thiết bị.
7. Nhà cung cấp hỗ trợ chúng tôi
- Google Firebase: xác thực, cơ sở dữ liệu, thông báo, báo cáo lỗi, phân tích, xác minh ứng dụng và cấu hình từ xa.
- Cloudflare: lưu trữ trang web này và máy chủ của ứng dụng, cùng việc lưu trữ riêng tư ảnh, video và âm thanh.
- RevenueCat: quản lý trạng thái gói đăng ký.
- Apple App Store và Google Play: phân phối ứng dụng và thu phí gói đăng ký, theo chính sách riêng của họ.
Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi làm việc với họ theo các điều khoản bảo vệ dữ liệu của họ và chỉ cho những mục đích đã nêu.
8. Lưu giữ và xóa
- Khi tài khoản của bạn còn hoạt động, chúng tôi lưu giữ dữ liệu để cung cấp dịch vụ.
- Nếu bạn hủy ghép đôi với người ấy, toàn bộ lịch sử chung của cặp đôi sẽ bị xóa đối với cả hai. Cả hai vẫn giữ tài khoản của mình.
- Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn và lịch sử chung của cặp đôi. Việc xóa vĩnh viễn, bao gồm cả các bản sao lưu, hoàn tất trong tối đa 30 ngày.
- Chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ mua hàng khi pháp luật hoặc cửa hàng yêu cầu.
9. Quyền của bạn
Bạn có thể xem, cập nhật, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý, phản đối việc xử lý và yêu cầu bản sao dữ liệu bằng cách gửi email đến privacidad@debugeo.com.
Theo Luật 1581 năm 2012 của Colombia, chúng tôi trả lời các yêu cầu tra cứu trong tối đa 10 ngày làm việc và các khiếu nại trong tối đa 15 ngày làm việc. Bạn cũng có thể liên hệ Cơ quan Giám sát Công nghiệp và Thương mại của Colombia hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia của bạn, và thực hiện các quyền mà những quy định như GDPR hoặc CCPA dành cho bạn.
10. Độ tuổi tối thiểu
OurMoments chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu biết một tài khoản thuộc về người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó.
11. Bảo mật
Thông tin liên lạc được mã hóa khi truyền đi, quyền truy cập dữ liệu của mỗi cặp đôi được giới hạn cho hai thành viên của cặp đôi đó và máy chủ xác minh danh tính của mọi yêu cầu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối: nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
12. Trang web này
Trang web này không dùng cookie, công cụ phân tích hay tài nguyên của bên thứ ba và không chạy JavaScript. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể ghi lại dữ liệu kết nối kỹ thuật vì mục đích bảo mật.
13. Thay đổi
Nếu thay đổi chính sách này một cách đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc trên trang web này trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang.