删除你的账号
最后更新：2026-10-16
你可以随时删除你的账号和数据。最快的方式是在应用中操作。
在应用中
- 打开 OurMoments 并登录。
- 进入“设置”，选择“删除账号”。
- 阅读将被删除的内容并确认。
通过邮件，无需应用
如果你已不再使用该应用，请使用账号邮箱向 privacidad@debugeo.com 发送申请。点击按钮会在你的邮件客户端中打开一封草稿；请核对信息后发送。
privacidad@debugeo.com
将被删除的内容
- 你的个人数据：个人资料、照片、位置、状态、已登记的设备和同意记录。
- 情侣的全部共享历史（双方均删除）：回答、评论、包含照片和视频的回忆、特别的日子、便签、故事、情侣照片、活动和连续记录。
- 你的伴侣会保留其账号，但不含共享历史。
不会被删除的内容
- 删除账号不会取消商店订阅。请在 App Store 或 Google Play 中取消。
- 法律或商店要求我们保留的购买记录。
处理时限
我们会在最多 10 个工作日内答复邮件申请。包括备份在内的永久删除将在最多 30 天内完成。我们绝不会索要你的密码。